Schnell noch die App
runterladen, installieren und los geht’s mit der Identifizierung per
Video-Chat. Ist doch sehr praktisch, sonst müsste ich glatt in irgendeine
Bankfiliale gehen. Das macht doch heute kein Mensch mehr, das geht schließlich
alles online.
Die App fordert mich auf, den
Ausweis zu fotografieren – klappt, super.
Jetzt soll sich gleich ein
Mitarbeiter melden für die Identifizierung. Ich halte schon mal mein Smartphone
in Position und lächele nett.
Es rauscht ein bisschen,
»können Sie mich hören«?, fragt eine Stimme irgendwo auf der Welt. »Ja«, sage
ich freudig. »Ich kann Sie kaum sehen«, sagt die Stimme dann, »die Verbindung
ist schlecht«. Und zack, ist die Verbindung auch schon abgebrochen. Das war
wohl nichts. Gefühlte 10 Versuche später gebe ich es auf.
Was bin ich doch froh, dass
nicht alle Verbindungen so schnell abbrechen!
Oder durch ein zu lahmes
Internet gar nicht erst zustande kommen.
Meine Verbindung zu Gott zum
Beispiel. Die hat zwar auch Höhen und Tiefen, und manchmal rauscht es auch
ziemlich in ihr – aber ich glaube, irgendwie hört Gott mich immer. Und sieht
mich. Und aus der Leitung wirft er mich auch nicht, wenn die Verbindung mal
schlecht ist.
Das gibt mir Sicherheit, dass da einer ist,
auf den ich nicht nur, aber auch im Notfall zählen kann.
Sprecher: Jan Primke
Redaktion: Daniel Schneider
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